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Datos que recabamos

Identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
Envío y entrega: domicilio de entrega.
Facturación: razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI.
Datos de pago: los procesa directamente la plataforma de pagos (Shopify Payments u otros proveedores). EPOXY Depot no guarda los números completos de tarjetas.

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades

Finalidades necesarias: procesar y entregar sus pedidos; emitir facturas (CFDI); atender dudas, garantías, cambios y devoluciones; cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales (puede negarse): enviarle promociones, novedades y contenido técnico. Si no desea recibirlos, escriba a ventas@epoxydepot.mx o use el enlace "darse de baja" de nuestros correos.

Transferencias

Sus datos pueden compartirse, sin requerir su consentimiento, con: empresas de paquetería para entregar su pedido; proveedores de pago y de la plataforma de comercio electrónico (Shopify); el proveedor de facturación electrónica y el SAT; y autoridades cuando la ley lo exija.

Derechos ARCO y revocación

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos, o revocar su consentimiento, enviando una solicitud a ventas@epoxydepot.mx con su nombre, un medio de contacto, copia de su identificación y la descripción de lo que solicita. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

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